CTO
Central de Tratamento
de Ocorrências
Controle as ocorrências da sua operação
e melhore seus resultados.
Ação rápida com foco
na transportadora
Nossa missão é conectar:
- Os interesses da transportadora
- As exigências da seguradora
- A realidade da ocorrência
| Cenário | Sem CTO | Com CTO |
|---|---|---|
| Foco da equipe | ||
| Gestão da ocorrência | ||
| Coordenação | ||
| Capacidade de resposta |
O que acontece quando a ocorrência é tratada
desde o primeiro minuto?
R$ 1,14 MILHÃO
Em prejuízos reduzidos
Menos prejuízo
acumulado
Menos prejuízo
por ocorrência
Menor custo
por processo
Mais ocorrências
tratadas
O modelo atual é
extremamente reativo
No fluxo padrão, a burocracia toma a frente da operação. O tempo passa e a carga fica exposta.
Quando a resposta finalmente chega,
o prejuízo já aconteceu.
O CTO muda
completamente o jogo
Nós invertemos a ordem. A ação operacional imediata acontece antes da burocracia.
Agimos rápido com a
autoridade de quem paga.
Imediato
Ocorrência
Seguradora
Tudo conectado em um
único fluxo operacional
Uma ocorrência.
Um acionamento.
Uma gestão integrada.
Não somos só
uma reguladora.
Reguladora Padrão
- Atua após acionamento tardio
- Apenas analisa o sinistro
- Produz relatórios burocráticos
CTO Integrado
- Atua desde o primeiro minuto
- Coordena toda a resposta em campo
- Apoia fisicamente o motorista
- Integra e agiliza seguradoras
- Audita processos e gera inteligência
Não tratamos apenas o sinistro.
Protegemos toda a operação.
O que o CTO
entrega
Uma estrutura operacional especializada e integrada a sua operação.
Ação rápida na estrada com foco nos interesses da transportadora.
Comando da Ocorrência
Coordenação centralizada, gestão operacional e fluxo estruturado de informações.
Apoio ao Motorista
Orientação imediata, suporte operacional e acompanhamento contínuo em campo.
Mobilização de Recursos
Acionamento de agentes locais e gestão de fornecedores no momento crítico.
Preservação de Ativos
Proteção da carga, do veículo e redução da exposição ao risco.
Nossa estrutura
agora é sua
+18.000
Prestadores Homologados
Você não precisa construir essa estrutura. Ela já está pronta. E agora trabalha para sua operação.
- Cobertura Brasil e América do Sul
- Atendimento ininterrupto 24 horas
- Equipes prontas em campo
- Central de comando integrada
- Gestão rigorosa de SLA
- Monitoramento em tempo real
- Homologados nas maiores seguradoras
- Conexão com Torre de Controle e GR
Como implementar o CTO
na sua operação
Diagnóstico Operacional
- Quem aciona
- Quem decide
- Onde estão os gargalos
- Capacidade atual de resposta
Plano Tático CTO
- Fluxo de acionamento
- Protocolos exclusivos
- Rede prioritária
- Definição de KPIs e SLA's
Onboarding e Ativação
- Treinamento da Operação
- Alinhamento Torre e GR
- Supervisão de fluxo
- CTO 100% Ativo
O Ecossistema que
fecha o ciclo completo
Da prevenção à recuperação. Tudo conectado para proteger sua operação.
Seguros
Garantia financeira sólida e previsibilidade para o negócio perante o mercado.
Tecnologia & GR
O melhor sinistro é o que não acontece. Inteligência para evitar a exposição ao risco.
CTO
Quando a ocorrência acontece, assumimos o controle absoluto para neutralizar o impacto.
Proteção + Prevenção + Recuperação
Uma única estratégia unificada para reduzir prejuízos.
Quem controla a ocorrência
controla o resultado.
Solicite um Diagnóstico Operacional
e descubra como o CTO pode ser integrado à sua operação.
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